特定商取引法による表示

屋号・会社名・責任者
 
ベスト・ドラッグ ( 日本サポートセンター (有) ベストウィルジャパン) 
責任者
 
WEB 責任 宮崎 ともたけ
所在地
 
〒463-0023 名古屋市守山区脇田町307
TEL&FAX&E−mail
 
TEL:052-798-2470  FAX:052-798-2473
 E-mail: bestdrug_orderbest-will.com  迷惑防止のために@が全角になってます。
営業時間
 
電話では平日:午前10:00〜午後7:00  TEL:052-798-2470
(日、祝祭日は休み)
インターネット:年中無休(但し、確認等のメールは、営業時間となります)
FAX:052-798-2473
商品等の価格
 
商品の価格には、下記の全てを含んだ表示です。
商品本体価格+送料+消費税+代行手数料
送料等の付帯経費
 
【消費税・送料・代行手数料】
表示価格に含みます
【関税】
申込商品・数量により輸入税が必要。課税となった場合、請求は配達時におこなわれますので、配達員にお支払いください。過去の例では、2万円以上で3%以内の金額です。
【その他】
銀行振込/郵便振替の振込手数料については、お客様にてご負担ください。なお、手数料につきましては、各銀行・郵便局にてお問合せください
支払い方法及びお支払い時期※輸入代行の代金引換はお受けしておりません。


お支払方法は、総て先払いとなります。
銀行振込
郵便振替   
現金書留
商品の引渡し時期
 
ご入金確認後1週間〜10日前後。 通関作業・フライトスケジュールによりそれ以上かかる場合もございます。
  • 商品により国際ペリカン便・郵便局(EMS便・書留・航空便)での発送となります。災害や交通事情により、やむをえず遅れる場合もございますので、予めご了承願います。
  • また、発送元での在庫切れなどにより発送が遅れる場合は、ご連絡させていただきます。
  • 輸入制限やご注文商品の組合せ・数量によっては数回にわけての発送となります。
  • 配達時ご不在の場合は、国際ペリカン便営業所、郵便局で一時保管されます。保管期間を過ぎ発送国へ返送された場合や、受取人が受取を拒否し発送国へ返送された場合、再発送はお受けいたしかねますのでご注意ください。
  • 発送国は商品によって異なります。
  • 商品が届かない場合や到着が遅いと思われる場合はお電話にてご連絡ください。 (商品がお届けできるまで、対応させて頂きます。商品がお届けできない場合は、ご返金を致します。)
返品・交換について
 
輸入代行商品については個人輸入のため、輸入手続完了後のキャンセルはお受けできません。 ただし下記の場合は、輸入代行商品・国内発送商品ともに返品・交換を承りますので、まずお電話にてご連絡ください。
『返品・交換をお受けできるケース』
  • 到着時点で商品が破損していた場合
  • ご注文と異なる商品が届いた場合
  • 開封後、商品が不良品とわかった場合
いずれも良品を(輸入代行商品の場合は現地から)再送いたします。
『返品・交換をお受けできないケース』
  • すでにご使用になられた商品
  • 使用に支障がない程度のパッケージの破損、変形、汚れが生じている場合
  • 税関において検査の対象となり、開封された場合
  • 商品デザイン、パッケージの変更を理由としたもの
返品・交換の送料
 
※下記の場合は弊社負担とさせていただきます。 着払いでお送りください。
  • 到着時点で商品が破損していた場合
  • ご注文と異なる商品が届いた場合
  • 開封後、商品が不良品とわかった場合
クーリングオフについて(輸入代行について)
 
返品は薬事法に抵触いたしますので、申し訳ございませんが、お受けできません。
但し、万一お申込と異なる商品が届きました場合には、直ちに再発送の手続き、もしくはご返金をいたします。
この手続きのためには、配達時の伝票、ラベル等が必要です。
口座・現金書留宛先
 
銀行名:ジャパンネット 銀行
支店名:本店営業部
口座種類:普通
口座番号:1549155
口座名:有限会社 ベストウィルジャパン
銀行名:三菱東京UFJ 銀行
支店名:守山支店
口座種類:普通
口座番号:3575409
口座名:有限会社 ベストウィルジャパン
郵便振替
記号:12160
番号:83481421
口座名:有限会社 ベストウィルジャパン

ATM使用時のご注意
銀行によってはATMで振り込み時に「銀行」の選択で、ジャパンネット銀行が検索できない場合があります。
その場合は、「その他」の項目で検索してください。
なお、振込み人に弊社の名前を入力しないでください。必ずお客様のお名前をご入力ください。
振り込み名義が、お客様のお名前で無い場合は、調査不能になる可能性もあります。

現金書留は弊社へお送りください。
〒463-0024 名古屋市守山区脇田町307
(有) ベストウィルジャパン  TEL:052-798-2470


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